Es beginnt damit, dass Oma öfter nachfragt, wenn man ihr etwas erzählt oder Opa den Fernseher immer besonders laut einstellt. „Meist bemerken es Familienmitglieder zuerst, dass jemand nicht mehr so gut hören kann“, erzählt Hörakustikmeisterin Denise Glaser. „Ganz wichtig ist es dann, zu reagieren. Gerade im Bereich der Hörgeräte gibt es noch Mythen und Vorbehalte, die dank moderner Technik längst überholt sind.“ Ihre beiden Filialen in Daaden und Kreuztal haben kostenlose Parkplätze vor der Tür und sind ebenerdig barrierefrei erreichbar. Gemeinsam mit fünf anderen Hörakustikern leistet sie die so wichtige Arbeit, die der Anpassung des Hörgeräts vorausgeht: „Schon längst gibt es nicht mehr diese klobigen, beige-farbigen, hässlichen Geräte, wie man sie früher kannte.“, erklärt Denise Glaser. „Heute sind das sehr schicke, kleine Computer. Viele Modelle sind mit Bluetooth ausgestattet und besonders bei jüngeren Menschen beliebt. Man kann sie gleichzeitig als Freisprecheinrichtung fürs Smartphone nutzen. Am allerwichtigsten ist aber die genaue Bedürfnisanalyse im Vorfeld.“ Ältere Menschen haben oft neben dem verminderten Hören auch Einbußen bei ihrer Sehkraft. Für sie ist weniger die minimalistische und stylische Optik entscheidend, sondern die Handhabung. „Wir haben Geräte, bei denen man nicht einmal die Woche die Batterie wechseln muss. Man stellt sie einfach auf eine Ladestation. Gerade, weil die Anforderungen in der Praxis vom jeweiligen Nutzer abhängen, beraten wir hier herstellerunabhängig.“ Auch die bundesweit nur bei rund 500 Meisterbetrieben erhältliche, exklusive Marke Sonic bietet Denise Glaser an. Am Ende zählt aber immer eines: Das Hörgerät erfüllt perfekt die Bedürfnisse seines neuen Besitzers und er vergisst komplett, dass er es überhaupt trägt.
